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  • Objetivos do curso

  • Estimular o uso do diálogo colaborativo, introduzindo noções dos métodos alternativos de resolução de conflitos, especialmente a mediação, a negociação e a construção de consenso voltadas às políticas públicas. 

    RESULTADOS ESPERADOS:

    O participante conhece métodos alternativos de resolução de conflitos e se vale desse novo instrumental nas diversas áreas de atuação de sua atividade profissional e também consegue usufruir de seus benefícios no âmbito pessoal. 

    Metodologia:

    Aulas expositivas dialogadas; dinâmicas em grupo; debates; análise de casos.

    Temas:
    RH e Gestão de Pessoas

  • Programa completo

  • Comunicação: base para resolução de conflitos

    Noções sobre comunicação. Técnicas: a escuta ativa, o diálogo colaborativo.

    Mediação como instrumento para construção de acordos

    Mediação: conceito, princípios e aplicabilidade

    Negociação e Mediação na Administração Pública

    A Nova Lei 13.410/15 – A importância do Marco Legal

    O Mediador e Sua atuação na Gestão de Políticas Públicas

    Construção de consenso; Caminhos para conciliar interesses distintos e viabilizar o desenvolvimento de programas governamentais

    Redefinição do Papel do Estado e da Administração Pública

    Métodos consensuais que se alinham com a gestão participativa e eficiente no setor público. A sistematização introduzida pelo Judiciário: Resolução 125/10 do C.N.J.

  • Professores

  • Noimg-grid_2

    Ângela M. Teixeira Leite Pacheco di Francesco

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    Mara de Mello Faria

    Advogada, terapeuta de família e casais, coach, especialista em Meios de Solução de Conflitos pela Escola Paulista de Magistrados; membro fundadora do Mediativa.

  • Coordenadores

  • Noimg-grid_2

    Eder Brito

    Mestre em Administração Pública (Korea  University); Mestrando em Gestão de Políticas Públicas (EACH-USP). Jornalista, pós-graduado em Comunicação Organizacional. Coordenador de Projetos da Oficina Municipal.

  • Público alvo

  • Agentes do poder público em geral, profissionais liberais, pessoas ou entidades parceiras em projetos municipais, profissionais ligados às áreas jurídica, ambiental, de psicologia, comunicação, educação, bem como pessoas interessadas em desenvolver habili

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