curso

Neste curso são apresentados os principais pontos de atenção dos gestores públicos no que diz respeito à gestão de processos como base que sustenta a tríade “Política, Plano e Projeto” de forma que a existência de processos desalinhados à estratégia pode resultar em impactos substantivos para a gestão pública em nível organizacional e governamental.  Desta forma, o curso apresenta os principais desafios para a gestão de processos e o estabelecimento do paradigma “Gestão Por Processos”, entendido como modelo de gestão adequado a esfera pública sobretudo alinhado a modelos de planejamento estratégico horizontais. Muito mais do que conceituar e discutir os desafios da gestão pública em relação aos processos organizacionais e/ou governamentais são apresentadas metodologias para o mapeamento e desenho de processos dentro de esferas de tomada de decisão, planejamento e avaliação de políticas.

A partir da participação neste curso, você estará apto a:

a)    Compreender o relacionamento entre os 4Ps da Gestão Pública (Política, Plano, Projeto e Processos) – com foco especial para o eixo “Processos”;

b)    Criar um plano estratégico que sirva como linha mestre para a construção de processos dentro de organizações públicas;

c)    Mapear e desenhar processos departamentais, setoriais, organizacionais sob a ótica de Macroprocessos, Processos e Tarefas;

d)    Aplicar a melhoria de processos em processos já existentes com foco em eliminar paralelismos e identificar processos ocultos desalinhados com a estratégia;

e)    Avaliar a eficiência, eficácia e efetividade de processos além de construir indicadores estratégicos para mensurar performance.

Inscrição Gratuita: Por tratar-se de atividade subsidiada pela Fundação Konrad Adenauer, este curso é oferecido exclusiva e gratuitamente a servidores públicos municipais lotados em Prefeituras, Câmaras Legislativas e Governos Estaduais. Para democratizar o acesso, possibilitando a participação de um número maior de municípios, fica estabelecido o limite de 3 (três) inscrições por Prefeitura ou Câmara Municipal. Quando houver mais interessados na atividade a Oficina Municipal abrirá listas de espera para montagem de nova(s) turma(s). Também é possível realizar a atividade in company, sob encomenda, na sede de sua Prefeitura ou Câmara Municipal. IMPORTANTE: Os participantes inscritos que por ventura desistirem da vaga, deverão informar a Oficina Municipal com antecedência mínima de 3 (três) dias úteis anteriores à realização da atividade; Os participantes inscritos que não informarem sobre a desistência ou não comparecerem, ficarão impossibilitados de participar de quaisquer atividades gratuitas da Oficina Municipal por um período de 12 (doze) meses. 

Temas:
Administração Pública Municipal
Gestão de Políticas Públicas