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  • Objetivos do curso

  • a) Treinar os agentes municipais sobre a aplicação das normas de cerimonial público, especialmente nos eventos municipais com a participação de autoridades de outras esferas de governo.

    b) Apresentar o código de regras que rege o comportamento das pessoas nos eventos solenes;

    c) Tratar dos princípios que devem ser observados na prática do cerimonial e protocolo;

    d) Garantir o profissionalismo na manutenção protocolar de eventos nos municípios;

    e) Apresentar noções de etiqueta, símbolos nacionais e redação protocolar.

    f) Aprofundar os conhecimentos dos servidores públicos da prefeitura que já tiveram um primeiro contato com cursos à distância. 


    Metodologia:

    Este curso mescla o conhecimento teórico com a sua aplicação prática em casos concretos e em casos elaborados na aula.

    Temas:
    Administração Pública Municipal

  • Programa completo

  • Introdução

    Histórico; competência do cerimonial; qualificações do profissional de cerimonial

    Conceituação e Recepção

    Protocolo; Cerimonial; Etiqueta Social; Postura empresarial; apresentação e cumprimento; Sala vip;

    O Decreto 70.274

    Aplicação do Decreto e sua adaptação à conjuntura atual e organizacional

    Precedência, Lugares e Estilos de Eventos

    Base da precedência; Eventos internos e com autoridades externas; As três instâncias governamentais (federal, estadual e municipal); O papel da primeira dama; A presidência nos eventos; A primazia da direita; Interlocução; Estilos de eventos; Montagem de mesas; Montagem de dispositivos em eventos abertos; Lugares em mesas de reunião; lugares em mesas de refeição; Outros lugares.

    Imprevistos

    Atraso; representação; ausência; cancelamento

    Linguagem Protocolar

    Forma escrita: tratamento, pré-convite e convite; subscrição e remetente; anexos; cartões de visita; forma verbal

    Trajes

    Formais e informais; Trajes específicos: de corte, vestes talares; tradicionais; uniformes

    Símbolos Nacionais

    Bandeira, hino, armas e selo

    Bandeiras de organismos internacionais, insígnias e símbolos

    ONU, União Européia, Mercosul; Heráldica, mérito, honraria e a simbologia das cores

    O cerimonial e a questão da segurança e proteção de autoridades

    A Cerimônia

    Implantação de cerimônia; Sessão de abertura; sessão de encerramento; mestre de cerimônias

  • Professores

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    Brasília Arruda Botelho

    Formada em Comunicação Social e Relações Públicas, Chefe do Cerimonial do Governo do Estado de São Paulo por mais de 11 anos. Recebeu mais de cem Chefes de Estado e de Governo, entre eles os Presidentes da França, dos EUA e de Portugal. Responsável também pela recepção de vários membros de família reais como os Imperadores do Japão, os reis da Espanha, Suécia, Noruega, Dinamarca, o Príncipe das Astúrias, o Príncipe Soberano do Principado de Mônaco. Diretora da Inside Eventos. Orientadora e Coordenadora do Cerimonial de Associações e Entidades de Classe como a Fiesp e Associação Comercial de São Paulo.

  • Coordenadores

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    Eder Brito

    Mestre em Administração Pública (Korea  University); Mestrando em Gestão de Políticas Públicas (EACH-USP). Jornalista, pós-graduado em Comunicação Organizacional. Coordenador de Projetos da Oficina Municipal.

  • Público alvo

  • Servidores Públicos de Prefeituras e Câmaras Municipais especialmente aqueles das áreas de Comunicação, Relações Públicas, Assessoria de Imprensa, Eventos, Secretariado Executivo e Turismo; Servidores públicos de órgãos Estaduais e Federais ou de administração pública indireta que também atuem com demandas de organização de eventos e outras situações que demandem as boas práticas de cerimonial e protocolo; Concurseiros que se deparem com a necessidade de domínio desse tema em suas futuras provas; Interessados no tema em geral.

Oficina Municipal

Rua Padre Garcia Velho, 73 cj 61/64
05421-030, Pinheiros
São Paulo/SP Brasil